2021物業(yè)管理卓越標(biāo)桿項(xiàng)目證書
鄭州·建業(yè)海馬九如府
人力組織建設(shè)
增值服務(wù)運(yùn)營
12月23日,由中物研協(xié)、克而瑞物管、樂居財(cái)經(jīng)、中房優(yōu)采等共同發(fā)起的2021美好生活服務(wù)創(chuàng)新峰會在上海召開。會上,中物研協(xié)與上海易居房地產(chǎn)研究院正式發(fā)布《2021美好生活服務(wù)500強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)優(yōu)選服務(wù)商研究報(bào)告》。同期,上海易居房地產(chǎn)研究院發(fā)布2021物業(yè)服務(wù)企業(yè)500強(qiáng)優(yōu)選服務(wù)商智慧社區(qū)領(lǐng)域品牌、增值服務(wù)領(lǐng)域品牌和基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域品牌研究成果。鄭州·建業(yè)海馬九如府榮獲“2021物業(yè)管理卓越標(biāo)桿項(xiàng)目”;建業(yè)新生活集團(tuán)物業(yè)服務(wù)事業(yè)部人力資源部總經(jīng)理、建業(yè)物業(yè)助理總經(jīng)理張藝獲評“人力組織建設(shè)先鋒人物”;建業(yè)物業(yè)助理總經(jīng)理王志初獲評“增值服務(wù)運(yùn)營先鋒人物”。
定標(biāo)立向 打造智慧與品質(zhì)服務(wù)
建業(yè)物業(yè)積極打造標(biāo)桿項(xiàng)目,共創(chuàng)國家級示范/優(yōu)秀/標(biāo)桿項(xiàng)目6個(gè)、國家級示范基地3個(gè)、省示范/優(yōu)秀小區(qū)61個(gè)、樣板小區(qū) 29個(gè)、五星級物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目10個(gè)。以此同時(shí),建業(yè)物業(yè)不斷探索社區(qū)數(shù)字化和智慧化管理及應(yīng)用,在智慧安全、智慧服務(wù)、智慧鄰里、智慧治理等智慧社區(qū)建設(shè)方面,為業(yè)主提供更有溫度、更有品質(zhì)的服務(wù)。
環(huán)境美、人文美、生活美、和諧美,鄭州·建業(yè)海馬九如府小區(qū)充分展示出業(yè)主樂享家門口之美的舒心、智慧生活。此次獲評全國項(xiàng)目標(biāo)桿,彰顯了建業(yè)物業(yè)良好的管理水平,起到了定標(biāo)立向、引領(lǐng)示范的作用。
創(chuàng)新人才培養(yǎng) 助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級
在人力組織建設(shè)方面,建業(yè)物業(yè)構(gòu)建現(xiàn)代人力資本理念下的人力資源管理機(jī)制,創(chuàng)新人才管理與培養(yǎng)體系,七級人才梯隊(duì)、三級培訓(xùn)管理、“五級聯(lián)動”雙導(dǎo)師制培養(yǎng)模式、職業(yè)教育等培訓(xùn)體系日臻完善,輻射范圍從基層到管理層的全體員工,讓每一位員工從入職后便不斷學(xué)習(xí)、成長,促進(jìn)企業(yè)與員工共同進(jìn)步,提高企業(yè)可持續(xù)的創(chuàng)新力和發(fā)展力。
增值服務(wù) 構(gòu)建社區(qū)運(yùn)營服務(wù)圈
在增值服務(wù)運(yùn)營中,建業(yè)物業(yè)深挖客戶多樣化需求,整合物業(yè)服務(wù)供應(yīng)鏈,秉持美好初心持續(xù)探索并疊加線上線下多維度、廣觸角、泛體驗(yàn)服務(wù)及優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,構(gòu)建社區(qū)運(yùn)營服務(wù)圈,全面促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)雙向高質(zhì)量發(fā)展,助力業(yè)主幸福生活。
“客戶生活需求的不斷升級和日益豐富多元,就是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型致力的方向,就是照亮建業(yè)人循道途中那束不滅的光?!苯I(yè)物業(yè)初心不改,以創(chuàng)新之力推動企業(yè)發(fā)展,為中原人民的美好生活不斷努力。